Kaufbedingungen
1. Mit der Bestellung im Online-Shop shop.triadestrumenti.it erklärt der Kunde, dass er alle ihm während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellten Informationen gelesen hat und die unten aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen und Zahlungen akzeptiert.
2. Es wurde jegliches Recht des Kunden auf Schadensersatz oder Entschädigung sowie jegliche vertragliche oder außervertragliche Verantwortung für direkte oder direkte oder indirekte Schäden an Personen und / oder Eigentum ausgeschlossen, die durch die teilweise oder teilweise Ablehnung einer Bestellung verursacht wurden.
Im Falle einer unvorhergesehenen Nichtverfügbarkeit der Ware und Nichtannahme ist der Kunde kostenlos.
Wie kauft man
3. Der korrekte Bestellempfang wird vom Shop per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse bestätigt. Diese Bestätigungsnachricht enthält Datum und Uhrzeit der Bestellung, eine "Bestellnummer" und einen "Kundencode", die für die weitere Kommunikation mit dem Shop verwendet werden können.
4. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich mit den richtigen Daten zu registrieren und die Daten über die Zugangsdaten auf dem neuesten Stand zu halten.
Zahlungsarten
5. Überweisung, Nachnahme, Postepay (Paypal nur auf besonderen Wunsch) Wenden Sie sich an shop@triadestrumenti.it
Die zulässigen Zahlungsmethoden sind Banküberweisung, Bargeld, Paypal, Postepay.
Wenn Sie die Zahlung per Banküberweisung auswählen, wird am Ende des Bestellvorgangs der Bestellung eine E-Mail mit den Bestellspezifikationen und Details für eine Banküberweisung an den Kunden gesendet und die Bestellung wird erst nach der tatsächlichen Akkreditierung von bearbeitet die Zahlung an den Shop.
Bei Auswahl der Überweisungsmarke wird der Bestellbetrag ausschließlich in bar direkt an den Kurier bezahlt. Eine zusätzliche Gebühr aufgrund des Lieferservices wird bei der Bestellung angegeben. Es ist zulässig, in bar zu bezahlen, die 990 € nicht überschreiten.
Währung
6. Alle auf shop.triadestrumenti.it angezeigten Beträge sind in Euro angegeben, der Referenzwährung.
Versandart und Kosten
7. In einigen Fällen kann der Shop Bestellungen zur Lieferung auf italienischem Gebiet nur von Bartolini Courier annehmen.
8. Für jede Bestellung auf shop.triadestrumenti.it sendet der Shop die mit dem Kauf verbundene Rechnung gemäß Artikel 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Die Ausstellung der Rechnung bezieht sich auf die vom Kunden bereitgestellten Informationen. Nach der Ausstellung sind keine Änderungen an der Rechnung mehr möglich.
9. Die Kosten der Lieferung werden zum Zeitpunkt der Bestellung ausdrücklich ausgewiesen. Einige Werbeaktionen bieten möglicherweise Rabatte auf die Versandkosten für Bestellungen über einen bestimmten Wert, der durch das Angebot selbst bestimmt wird. Die Zahlung der Waren durch den Kunden erfolgt nach einer der im Kapitel ZAHLUNGSMETHODEN beschriebenen zulässigen Methoden, und der Kunde ist in Bezug auf den Gesamtbetrag der Bestellung nicht mehr verpflichtet
Für einige Bereiche (unbequeme Standorte) und für einige Produkte ist es nicht möglich, die Versandmenge im Voraus zu bestimmen. Bitte wenden Sie sich an das Geschäft unter der Adresse shop@triadestrumenti.it, um ein genaues Angebot der Versandkosten zu erhalten. Wenn der Kunde an einem Ort ansässig ist, den der Kurier als "unangenehm" definiert, erhält der Kunde eine E-Mail mit der Aufforderung zur Zahlung eines Versandzuschlags. In diesem Fall könnte der Kunde die Bestellung annehmen oder ablehnen:
- Im Falle einer Annahme muss der Kunde auf die E-Mail antworten und angeben, dass er zustimmt, und die zusätzliche Zahlung gemäß den nachstehend angegebenen Zahlungsmethoden ausführen. Banküberweisung, Postepay, Paypal oder falls Sie eine Überweisungsmarke gewählt haben, erhöht sich der Betrag um den zusätzlichen Betrag, der dem Kurier geschuldet wird.
- Bei Nichtannahme muss der Kunde auf die E-Mail mit der Absicht antworten, von der Bestellung zurückzutreten. Die Rückerstattung des bereits bezahlten Betrags wird durch Überweisung zurückerstattet. Bitte geben Sie in der E-Mail die Bank an Details, um dem Shop zu ermöglichen, die (IBAN, Kontoinhaber, Bank) zu machen.
Bitte beachten Sie die folgende Liste (lista località disagiate)
10. Die Bearbeitungszeiten für Bestellungen betragen 48/72 Stunden. Im Falle einer verspäteten Lieferung durch den Kurier kann dem Shop keine Verantwortung übertragen werden.
11. Bei der Lieferung der Ware durch den Kurier muss der Kunde Folgendes überprüfen:
- dass die Anzahl der Kartons der im Transportdokument angegebenen entspricht;
- Die Verpackung ist intakt, nicht beschädigt oder nass oder anderweitig verändert, einschließlich der Dichtungsmaterialien (Klebeband oder Metall).
Jegliche Beschädigung der Verpackung und / oder des Produkts oder die Nichtübereinstimmung in der Anzahl der Verpackungen muss unverzüglich gemeldet werden, wobei auf dem Kurierzustellungsnachweis die KONTROLLVORSCHRIFT angegeben ist. Nach der Unterzeichnung des Dokumentenkuriers kann der Kunde keine Einwände gegen das Erscheinungsbild der gelieferten Ware erheben. Probleme bezüglich der physischen Integrität, der Korrespondenz oder der Vollständigkeit der erhaltenen Produkte müssen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung auf die hier angegebene Weise gemeldet werden.
12. Bei versäumter Rücknahme innerhalb von 5 Werktagen nach Lagerung des in den Kurierlagern gelagerten Materials aufgrund wiederholter Unfähigkeit, an die vom Kunden angegebene Adresse zu liefern, wird die Bestellung automatisch storniert. In diesem Fall werden die Kosten für Versand, Lagerung und Rücksendung dem Kunden in Rechnung gestellt.
Rücktrittsrecht
13. Gemäß Art. 52 del DLGS 206/2005, geändert durch DL 21/2014, wenn der Kunde ein Verbraucher ist, der berechtigt ist, den Kaufvertrag aus irgendeinem Grund ohne Begründung und ohne Vertragsstrafe zu kündigen, außer wie in Punkt 15 angegeben.
14. Um dieses Recht ausüben zu können, muss der Kunde dem Shop innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Wareneingangs eine Mitteilung senden. Diese Mitteilung wird per E-Mail an folgende Adresse gesendet: shop@triadestrumenti.it. Nach Erhalt der Widerrufserklärung sendet der Shop dem Kunden schnell die Anweisungen zur Rücksendung der Ware.
15. Das Widerrufsrecht unterliegt jedoch folgenden Bedingungen:
- Das Recht gilt für das gesamte gekaufte Produkt. Es ist nicht möglich, einen einzelnen Teil des gekauften Produkts zurückzuziehen.
- Die Produkte müssen intakt und in der Originalverpackung in allen Teilen (einschließlich Verpackung sowie Dokumentation und Zubehör) zurückgesandt werden. Um Schäden an der Originalverpackung zu vermeiden, empfehlen wir, wenn möglich, eine zweite Schachtel einzulegen. Es sollte in jedem Fall vermieden werden, dass Etiketten oder Klebeband direkt auf der Verpackung des Produkts angebracht werden.
- Nach dem Gesetz werden die Versandkosten für die Rückgabe des Vermögenswerts dem Kunden in Rechnung gestellt.
- Im Falle einer Ablehnung der Sendung werden alle Kosten, die sich aus Lieferung, Lagerung und Rücksendung ergeben, dem Kunden in Rechnung gestellt.
- Die Sendung unterliegt der Verantwortung des Kunden, bis der Eingang in unserem Lager überprüft wird.
- Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports informiert der Shop den Kunden (innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware in seinem Geschäft), damit er rechtzeitig eine Beschwerde gegen den Spediteur seiner Wahl einreichen und eine erhalten kann Rückerstattung des Wertes der Immobilie (falls versichert); In diesem Fall wird das Produkt dem Kunden zur Rücksendung zur Verfügung gestellt, während der Widerrufsantrag storniert wird.
-Der Shop reagiert nicht auf Schäden oder Diebstahl / Verlust von Waren, die durch nicht versicherte Sendungen zurückgegeben wurden.
16. Mit Ausnahme der Reparaturkosten aufgrund von Schäden, die in der Originalverpackung festgestellt wurden, erstattet der Shop dem Kunden den bereits bezahlten Gesamtbetrag, ausgenommen die anfallenden Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen ab Warenrücksendung per PayPal, Postepay oder Überweisung. Im letzteren Fall muss der Käufer alle Informationen bereitstellen, um die Zahlung zu ermöglichen (IBAN-Code des Rechnungsinhabers).
17. Das Widerrufsrecht ist wegen mangelnder Ware (Verpackung und / oder wesentliche Unversehrtheit des Inhalts) in Fällen, in denen der Shop Folgendes feststellt, als nichtig anzusehen:
- das Fehlen einer externen und / oder internen Verpackung;
- das Fehlen von Produktkomponenten;
- Das Produkt ist aus anderen Gründen als dem Transport beschädigt.
Im Falle des Verfalls des Widerrufsrechts wird der Shop das gekaufte Eigentum an den Absender zurücksenden, indem ihm die gleichen Versandkosten berechnet werden.
Privatsphäre
18. Die durch die Bestellung angeforderten persönlichen Daten werden gesammelt und verarbeitet, um die ausdrücklichen Anforderungen des Kunden zu erfüllen. Sie werden unter keinen Umständen und ohne Lizenz an Dritte weitergegeben. Der Shop garantiert seinen Kunden die Einhaltung der Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die unter den Datenschutzkodex gemäß LD 196 vom 30.06.03 fallen.
Der Datencontroller ist "Triade", Via M. Compagnoni 5, 24047 Treviglio (Bergamo).
Beschwerden
19. Jede Beschwerde muss an "Triade", Via M. Compagnoni 5, 24047 Treviglio (Bergamo), gerichtet werden.
Anwendbares Recht
20. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Shop wird in Italien geschlossen und ist nach italienischem Recht geregelt. Für die Lösung von Zivil- und Strafverfahren, die sich aus dem Abschluss dieses Kaufvertrags ergeben, ist, wenn der Kunde ein Verbraucher ist, die örtliche Gerichtsbarkeit diejenige, die als Wohnort des Kunden bezeichnet wird. In allen anderen Fällen ist die örtliche Gerichtsbarkeit das Forum von Bergamo.